기쁜사이 온라인 상담센터

어디서나 편안하게
나만의 안전한 상담 공간

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상담센터 위치

기쁜사이는 화상상담을 기본으로 운영하며, 지역에 따라 대면·출장상담도 가능합니다.

비대면 상담

💻 화상상담

Google Meet구글미트 이용
노트북 또는 스마트폰으로 상담 가능합니다.

📞 전화상담

개인상담은 전화상담이 가능합니다.
커플상담은 화상만 가능합니다.

대면 상담

지역별 연계 센터에 방문하여 상담받으실 수 있습니다.

화성 동탄 센터

경기 화성시 동탄구 동탄대로 595 전오프라자 203호 A28
센터 건물 지하 무료 주차 가능
루미 센터장 담당: 루미 센터장

서울 잠실 연계 센터

서울 송파구 올림픽로35가길 11 한신잠실코아 오피스텔
주차 가능 (유료)
해안 상담사 담당: 해안 상담사

광주 남구 연계 센터

광주 남구 서문대로 813 A동 5층
주차 가능
조현 상담사 담당: 조현 상담사

부산 해운대 연계 센터

부산 해운대구 해운대 해변로 203 1동
주차 가능 (유료)
센스미 상담사 담당: 센스미 상담사

출장상담

서울 및 경기 일부 지역
자택, 사무실, 계신 곳 근처 스터디룸 등으로 상담사가 방문합니다.
출장비가 발생합니다.
출장 가능 여부는 개별 문의해 주세요.
치아 상담사 담당: 치아 상담사
서울·경기 출장 지역

운영시간

문의응대 시간과 상담운영 시간이 다릅니다.

💬 문의 응대

평일 오전 10시 – 오후 7시
전화·카카오톡·게시판 문의에 응대합니다.
주말·공휴일 휴무

🗓️ 상담 운영

주 7일 오전 9시 – 오후 9시
상담사에 따라 근무요일과 시간이 상이합니다.

화상상담의 특별한 효과

실제 내담자 경험입니다.

일상 변화가 피부로 느껴집니다

집에서 부부상담을 받고 나면, 집 분위기 자체가 달라진 것 같아요. 대면상담 받을 때는 센터에서는 분위기가 좋아도, 막상 집에 들어가면서 다시 차가워지는 느낌이 있었거든요.

대화가 더 편해집니다

대면상담에서는 막상 성생활 이야기를 하려니 입이 잘 안 떨어졌어요. 하지만 화상상담을 할 때는 훨씬 편안하게 하고 싶은 말을 할 수 있었어요.

상담 절차

01
📝
문의 남기기
홈페이지나 카톡으로 상담 신청
02
📞
센터장 접수 상담
센터장이 상황을 듣고 상담사 매칭 (통화)
03
📅
예약 및 결제
일정 확정 후 결제 (해외 페이팔 가능)
04
👨‍💼
정식 심리상담
담당 상담사와 본격적인 상담 시작
05
📞
센터장 케어콜
상담 후 지속적인 관리와 지원
06
⭐
(선택)상담사 변경
추가비용 없이 재상담 가능
01
📝
문의 남기기
홈페이지나 카톡으로 상담 신청
02
📞
센터장 접수 상담
센터장이 상황을 듣고 상담사 매칭 (통화)
03
📅
예약 및 결제
일정 확정 후 결제 (해외 페이팔 가능)
04
👨‍💼
정식 심리상담
담당 상담사와 본격적인 상담 시작
05
📞
센터장 케어콜
상담 후 지속적인 관리와 지원
06
⭐
2회기 예약
상담사 변경 시 추가비용 없이 재상담
센터장 접수상담 예약

기쁜사이가 드리는 약속​

🕊️

당신에게 가장 안전한 시간이 되겠습니다.

여기서 만큼은 어디서도 하기 어렵던 그 이야기를 해도 괜찮습니다.
여러분이 안심하고 머물 수 있는 시간이 되겠습니다.

🌱

실질적인 변화가 일어나는 시간이 되겠습니다.

상담은 공감 그 이상이 되어야합니다.
기쁜사이 심리상담은 당신이 원하는 변화를 만들어내는 시간이 되겠습니다.

🧭

올바른 삶보다 원하는 삶을 만드는 시간이 되겠습니다.

기쁜사이 심리상담은 당신이 살아야할 삶이 아니라, '살고 싶은 삶'을 사는 시간이 되겠습니다.

이용 안내

상담윤리 및 비밀보호 준수
모든 상담 내용은 상담윤리에 따라 철저하게 보호됩니다
자유로운 상담사 변경
추가비용 없이 변경한 상담사와 상담할 수 있어요.

기쁜사이의 철학과 이용방법을 확인하세요.

이용 안내

상담 신청

    문의를 확인하는 대로 영업시간 내 연락드리겠습니다.
    영업시간: 평일 오전 10시~ 오후 7시 (한국시간)
    (주말에 남기신 문의는 월요일에 순차적으로 연락드립니다.)

    연락받을 수 있는 폰번호가 없는 경우, 연락처에 010-0000-0000 입력 후 문의글에 이메일이나 카카오톡 ID를 남겨주세요.

    상담 게시판

    FAQ

    보통 상담 첫회기는 현재 상황을 말하고 상담목표를 세우고 앞으로 어떻게 할건지 전체적인 계획을 세우는 시간을 갖습니다. 하고 싶은 이야기나 상황이 복잡하면 두 번째, 세 번째 상담에서도 이야기를 풀어내고 정리하는 시간을 갖습니다. 정리가 잘 되어야 상황이 명확히 보이고 해결책이 분명해집니다. 또한 감정이 정리되면서 마음에 여유가 생기고 좋은 판단력을 발휘할 수 있는 내적 상태가 됩니다.
    다음 단계로 상담 주제를 깊이 있게 탐색하면서 문제 속에 숨어있는 해결책을 찾거나, 해결책이 찾아졌다면 체득하는 시간을 갖습니다. 상담은 상담사가 솔루션을 던져주고 끝나는 방식이 아닙니다. 단편적인 솔루션은 인터넷에 넘칩니다. 하지만 그런 수 많은 솔루션들이 실제 내 삶을 변화시키지 못하기 때문에 상담이 필요합니다. 기쁜사이 상담은 해결책만 던져주고 끝이 아닌, 상담받는 분들이 원하는 목표를 이룰 때까지 전문성을 갖고 함께하는 동반자 역할을 합니다. 어떤 전문적 해결책을 갖고 있는지 알고 싶으시다면 텍스트 컨설팅을 신청하시거나, 유튜브, 칼럼을 참고해주세요.

    상담을 통해 이루고자 하는 목표가 어떤 건지, 해결하고자하는 문제가 얼마나 오래됐는지, 그 고민이 얼마나 깊은지에 따라 필요한 상담 횟수가 다릅니다. 다만 최소 3회는 받아보시길 권해드립니다.
    어떤 일이든 한 두 시간 상담하고 갑자기 해결되기 어려울 수 있습니다. 보통은 오랫동안 지속된 고민을 해결하고자 하시기에, 해결에도 그 만큼의 시간이 필요합니다.
    항상 같지는 않지만 대략적인 상담 과정은, 상담을 3회 받으시면 복잡했던 상황을 정리해서 명확하게 파악하고, 현재 상태나 문제를 해결할 실마리를 찾으실 수 있습니다. 상담을 5~6회 받으시면 해결가능성을 보게 되고, 상담을 10회 받으시면 직접 변화를체감하십니다.
    따라서 최소 3회는 받아보실 것을 권유드립니다. 많은 분들이 상담의 효과를 경험하고 나시면 10~20회기를 기꺼이 받으시며, 몇 년에 걸쳐 상담을 받기도 하십니다. 그렇다고 모든 분들이 이렇게 여러 차례 상담을 받으시는 건 아닙니다. 원하는 목표에 따라 상담 횟수는 달라집니다.

    커플상담은 두 사람이 참여하기 때문에 상담 목표도 방식도 상담에 필요한 전문성의 종류도 에너지의 양도 모두 달라집니다. 대부분의 경우 커플상담이 개인상담보다 더 많은 에너지를 필요로 하고 시간이 오래 걸리기에 비용이 더 높습니다. 50분은 커플이 각자 자기 이야기를 충분히 하기 어려울 정도로 짧은 시간이기에, 커플은 꼭 커플상담을 신청해주세요.

    상담 신청시 받고 싶은 횟수를 알려주세요. 원하시는 횟수에 맞춰 상담해드립니다.

    성상담은 심리상담과 동일하게 대화로만 진행됩니다. 대면상담시 여러분은 상담사를 터치할 수 없으며, 상담사도 여러분을 터치하지 않습니다.
    상담 중 성적인 행동 또는 노출행동시 심리상담을 중단하고 상담료는 환불하지 않습니다.

    심리전문가가 제공하는 심리상담과 부부상담은 전세계 심리학자, 신경학자, 정신의학자, 사회학자 등이 300년에 걸쳐 연구하고 임상을 통해 정교화한 문제해결방법의 정수입니다.
    우리가 흔히 쓰는 '상담'은 고민을 털어놓으면 들어주고 조언해주는 행동이지요. 이것은 '심리상담' 및 '부부상담'과는 이름만 같지 전혀 다른 종류의 작업입니다.
    전세계 선구자들이 오랫동안 연구해낸 결과물로도 해결할 수 없는 문제를 갖고 계시다면, 심리상담을 받아도 여러분의 고민은 달라지지 않을 겁니다. 실제로 어떤 고민은 마치 희귀병이나 치매처럼, 인간의 힘으로 어쩔 수 없는 것이 있지요.
    하지만 그렇지 않다면 당연히 달라집니다. 운동하면 건강해지듯, 심리상담을 하면 마음이나 관계가 건강해질 수밖에 없습니다. 그러니 최소한 한 번은 전문가를 만나 나의 고민이 해결 가능성이 있는지 확인해보시기 바랍니다.

    모든 상담 내용이 비밀보호가 되나, 아래 사항은 예외입니다.
    내담자의 생명이나 타인 및 사회의 안전을 위협하는 경우, 내담자의 동의 없이도 내담자에 대한 정보를 관련 전문인이나 사회에 알릴 수 있다. (예시: 자살예고, 살인예고, 아동 또는 노인학대, 폭행이나 강간 등 폭력범죄 예고 등)
    내담자가 감염성이 있는 치명적인 질병이 있다는 확실한 정보를 가졌을 때, 상담심리사는 그 질병에 위험한 수준으로 노출되어 있는 제 삼자(내담자와 관계 맺고 있는)에게 그러한 정보를 공개할 수 있다. 상담심리사는 제 삼자에게 이러한 정보를 공개하기 전에, 내담자가 자신의 질병에 대해서 그 사람에게 알렸는지, 아니면 스스로 알릴 의도가 있는지를 확인한다.

    기쁜사이는 상담과 관련하여 결제내역과 예약내역, 상담문의내용만 관리하며, 이외에는 아예 기록에 남기지 않습니다. 또한 가명을 사용하실 수 있습니다(상담확인서를 원할 경우에만 본명 필요). 기쁜사이는 수집한 개인정보를 본인의 동의 없이 다른 곳에 임의로 전달하지 않으며, 개인정보 보호방침을 지킵니다. 스스로 공개하지 않는 이상 기쁜사이 서비스 이용 사실은 가족에게도 공개하지 않습니다. 오직 본인만 알 수 있습니다.

    문의글에 작성하신 내용 이외에 줌을 통해 이루어진 상담 내용은 기쁜사이에서 기록하거나 관리하지 않습니다. 상담 내용이 얼마나 민감한 정보인지는 저희가 잘 인지하고 있습니다. 상담사가 이전 상담 내용을 잊어버리거나 다른 이용자와 헷갈리지 않고 상담의 연속성을 유지하기 위해 일부 메모할 수 있습니다. 메모를 관리하는 방법에 대해서는 자신의 상담사에게 직접 물어보고 확인하실 수 있습니다. 모든 상담사는 이 질문을 거부하지 않습니다. 그 어떤 기록도 원치 않으시면 상담사에게 메모하지 않도록 요청하십시오.

    본명으로 상담을 받으신 경우, 상담확인서 발급이 가능합니다.

    기쁜사이는 상담 내용을 절대 녹화하거나 녹음하지 않습니다. 저희는 상담을 몰래 녹화, 녹음할 그 어떤 이유도 없습니다. 줌에는 화면을 녹화하는 즉시 영어로 “미팅이 녹화됩니다”라는 안내 메시지가 자동으로 크게 송출되는 기능이 있습니다. 따라서 만약에라도 녹화 중이면 미팅에 참여한 누구든 그 사실을 알 수 있습니다.

    본인 상담을 녹음하거나 녹화하고 싶을 경우, [email protected]으로 사전에 문의주십시오. 녹음이나 녹화는 기쁜사이 서비스의 홍보목적만을 위해 이루어지며, 개인소장 목적은 불가합니다. 기쁜사이의 동의 없이 개인적으로 녹음, 녹화하는 것을 절대 금지합니다. 기쁜사이 및 상담자의 동의없이 상담내용을 내담자가 녹화, 녹음해서는 안되며, 그 자료를 공개 혹은 유포하는 경우에는 그에 따른 민사상의 책임을 지게 될 수 있습니다. 아울러 사전 합의 없는 상담 기록물 유포는 기쁜사이의 가장 중요한 비밀보호 원칙을 훼손할 수 있으며, 이로 하여금 기쁜사이의 이미지가 실추될 경우 법적 대응 할 수 있음을 알려드립니다.

    만 19세 이상 성인만 신청 가능합니다.
    아동청소년은 보호자가 신청해주세요.

    해외에 계신 분도 줌을 사용해서 상담 가능하십니다.
    결제는 페이팔을 통해 미국 달러로 결제하실 수 있습니다.

    Currently, we only provide counseling in Korean.

    서울 잠실, 부산 해운대, 전라도 광주 남구에서 대면 가능합니다. 서울 및 경기일부 지역은 출장상담이 가능합니다. 다만, 저희는 전국에 선생님들이 한분씩 계신 구조로, 해당 지역에 계신 선생님과만 상담이 가능합니다.

    화상상담은 구글미트(google meet)를 이용합니다. 컴퓨터 이용시 별도의 프로그램 설치가 필요없습니다. 아이폰을 이용하시는 분은 구글미트 앱을 설치해야합니다. 회원가입은 필요하지 않습니다.
    예약시 카카오톡 문자로 링크를 보내드리며, 링크를 클릭해서 접속하시면 됩니다. 카메라와 마이크 이용을 '허용' 해주시면 원활하게 상담이 가능합니다. 이용이 어려우실 때는 카카오채널에 문자 남겨주세요.

    전화로 상담하실 수 있습니다.
    해외에 계신 분은 줌에 카메라를 끈 채 상담하실 수 있습니다.
    다만, 얼굴을 보는 화상상담에 비해 상담효과가 더디게 나타날 수 있습니다.
    * 양형상담은 화상상담만 가능합니다.

    알려주신 연락처로 시간에 맞춰 상담사가 전화드립니다. 상담사는 발신자표시제한으로 전화를 드립니다. 만약 수신거부 설정이 되어있다면 사전에 설정을 변경해주세요.

    신용카드, 체크카드, 무통장입금, 페이팔이 가능합니다. 네이버페이 등 일부 간편결제도 가능합니다.

    기쁜사이의 상담은 의료서비스가 아니기에 보험이 적용되지 않습니다.

    문의를 남겨주시면 개별적으로 연락드린 후 예약이 진행됩니다.

    우측 하단의 톡상담, 또는 카카오채널(ID: 기쁜사이)를 통해 신청해주세요.

    채널톡으로 상담 원하는 날짜와 시간을 알려주시면 상담사와 조율해보겠습니다. 다만, 상담 예약이 많을 경우 대기하셔야할 수 있습니다.

    예약 후에는 알림톡으로 '내담자 전용 카카오채널 링크'가 전달됩니다. 내담자 전용 채널은 상담선생님께서 보실 수 있으니, 급한 연락은 전용톡으로 연락주세요.

    나를 잃지 않는 관계,

    지금보다 나은 관계를

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    접수상담은 무료입니다(10~30분, 전화)

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